天梭手表是瑞士制表工藝的杰出代表，其精湛的制表技藝和卓越的品質(zhì)贏得了全球消費者的廣泛贊譽和信任，為了確保消費者的權益和利益，天梭公司為消費者提供了完善的保修條款和服務。

保修范圍

天梭手表的保修范圍包括手表的機芯、表殼、表帶、玻璃、金屬件等主要部件，保修期限為自購買日起一年內(nèi)有效，具體以購買憑證為準，在保修期內(nèi)，消費者可享受免費維修、更換部件等服務。

保修憑證

消費者在購買天梭手表時，需提供有效購買憑證，如發(fā)票、收據(jù)等，保修憑證上需注明購買時間、型號、購買地點等信息，以便天梭公司核實保修資格。

保修期限

天梭手表的保修期限為一年，在保修期內(nèi)，如手表出現(xiàn)非人為造成的性能故障，天梭公司負責免費維修或更換，但以下情況不屬于保修范圍：

1、手表的保養(yǎng)、清潔、改裝；

2、未經(jīng)天梭公司授權的維修或更換；

3、手表的正常磨損、老化、意外損壞（如：磕碰、摔落、水淹等）；

4、消費者未按照說明書正確使用手表而導致的故障。

維修或更換周期

在保修期內(nèi)，如手表出現(xiàn)性能故障，天梭公司將在收到消費者報修后七個工作日內(nèi)安排維修或更換，如無法在短時間內(nèi)安排維修或更換，天梭公司會提供臨時替換手表，以保證消費者的正常使用。

退換貨政策

消費者在購買天梭手表后七天內(nèi)，如對產(chǎn)品有任何不滿意，可憑有效購買憑證和售后服務單到天梭指定售后服務中心申請退換貨，但以下情況不屬于退換貨范圍：

1、手表的保養(yǎng)、清潔、改裝；

2、未經(jīng)天梭公司授權的維修或更換；

3、消費者自身原因?qū)е碌膿p壞（如：磕碰、摔落等）。

注意事項

1、消費者在購買天梭手表時，請務必核對型號、顏色、附件等是否與購買憑證一致；

2、消費者在佩戴天梭手表時，請注意防水、防震、防磁等注意事項，以保證手表的正常運行和使用壽命；

3、消費者在保養(yǎng)和維修天梭手表時，請選擇天梭公司授權的維修點或服務中心，以確保維修或更換的質(zhì)量和安全。

天梭手表的保修條款旨在為消費者提供完善的售后服務和保障，確保消費者的權益和利益，消費者在購買和使用天梭手表時，請務必了解并遵守這些條款，以保證您的權益不受侵害。