有網(wǎng)友反映購(gòu)買(mǎi)的天梭手表日期顯示出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)銅片脫落的現(xiàn)象，引發(fā)了廣大消費(fèi)者的關(guān)注，天梭作為知名品牌，一直以其卓越的品質(zhì)和精湛的工藝贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，這次事件卻讓消費(fèi)者對(duì)其品質(zhì)管理提出了質(zhì)疑。

事件回顧

據(jù)消費(fèi)者反映，他們購(gòu)買(mǎi)的天梭手表在使用一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)日期顯示窗口出現(xiàn)銅片脫落的情況，這些銅片是用來(lái)支撐指針的，如果脫落，可能會(huì)對(duì)表盤(pán)造成損傷，影響手表的正常使用。

原因分析

針對(duì)這一現(xiàn)象，天梭官方表示，這可能是由于手表在日常使用中受到撞擊或摔落等外力影響，導(dǎo)致內(nèi)部零件松動(dòng)或損壞，手表的防水性能也會(huì)影響銅片的壽命，也有消費(fèi)者質(zhì)疑，天梭作為一家知名品牌，為何會(huì)在品質(zhì)管理上出現(xiàn)如此低級(jí)的問(wèn)題。

消費(fèi)者關(guān)切

消費(fèi)者對(duì)于此次事件非常關(guān)注，他們關(guān)心天梭手表的質(zhì)量問(wèn)題是否普遍存在，是否會(huì)對(duì)自己的手表造成影響，消費(fèi)者也希望天梭能夠盡快解決這一問(wèn)題，并加強(qiáng)品質(zhì)管理，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。

天梭回應(yīng)

天梭官方表示，他們已經(jīng)對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，并采取了相應(yīng)的措施，他們將對(duì)所有在售的手表進(jìn)行全面檢查，確保消費(fèi)者的權(quán)益不受損害，他們也將加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

此次天梭手表日期出現(xiàn)銅片的事件，再次引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)于品牌品質(zhì)管理的關(guān)注，天梭作為一家知名品牌，應(yīng)該加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，消費(fèi)者也應(yīng)該提高自己的消費(fèi)意識(shí)，選擇品質(zhì)有保障的品牌，避免因小失大。